TIM e Microsoft annunciano una collaborazione strategica a supporto della transizione digitale dell’Italia. L’accordo punta a mettere a fattor comune cloud, cybersecurity e intelligenza artificiale per progettare soluzioni innovative dedicate alle imprese italiane e alla Pubblica Amministrazione.
Al centro dell’iniziativa emerge con forza il ruolo di TIM, che consolida la propria posizione di abilitatore di servizi cloud e digitali, combinando competenze, infrastrutture di connettività e capacità tecnologiche con l’esperienza globale di Microsoft.
L’obiettivo è chiaro: accelerare l’adozione su larga scala di tecnologie avanzate e abilitare nuovi servizi per aziende, PA e cittadini.
Indice degli argomenti
Sovranità digitale: il modello di TIM
Elemento distintivo della collaborazione è la strategia di TIM sulla sovranità digitale. Il modello promosso dall’azienda punta a garantire controllo, resilienza e protezione del dato lungo l’intera catena del valore, attraverso piattaforme e servizi gestiti sul territorio nazionale.
In questo quadro, Microsoft contribuisce con la propria esperienza nell’adozione di piattaforme cloud, intelligenza artificiale generativa e agentica, oltre a soluzioni avanzate di sicurezza.
L’integrazione tra competenze locali e tecnologie globali mira a costruire un ecosistema digitale sicuro, governato e conforme alle normative.
Digital workplace: TIM accelera con Copilot
Un primo ambito concreto di applicazione riguarda la trasformazione interna di TIM, attraverso l’evoluzione del digital workplace.
Cuore dell’iniziativa è l’implementazione su larga scala di Microsoft 365 Copilot, integrato con la Power Platform low-code, per rendere l’intelligenza artificiale una capacità trasversale a supporto di processi e persone.
L’obiettivo è aumentare produttività, capacità decisionale e innovazione organizzativa, facendo dell’AI uno strumento quotidiano per dipendenti e funzioni aziendali.
Soluzioni per imprese e Pubblica Amministrazione
La collaborazione si estende alla progettazione di servizi integrati destinati al mercato italiano. L’attenzione si concentra sui processi che possono trarre il massimo beneficio dall’intelligenza artificiale generativa:
- customer operations
- gestione documentale
- supporto alle funzioni operative
- automazione dei processi
L’iniziativa punta a modernizzare i servizi, migliorare la qualità dell’interazione con cittadini e clienti e diffondere competenze digitali lungo l’intero sistema produttivo.
TIM Enterprise e l’approccio multicloud
Attraverso la business unit TIM Enterprise, TIM adotta un approccio multicloud che mette a disposizione un portafoglio completo di soluzioni: dalle piattaforme proprietarie ad alta indipendenza tecnologica ai servizi dei principali hyperscaler, integrati e governati secondo criteri di sicurezza, performance e compliance.
Il rafforzamento dell’alleanza con Microsoft si inserisce proprio in questa logica: offrire al mercato italiano tecnologie avanzate, mantenendo al tempo stesso controllo, governance e capacità di integrazione locale.
Le tre direttrici strategiche
Microsoft e TIM lavoreranno congiuntamente lungo tre direttrici principali:
1. Cloud e modernizzazione
Supporto alla trasformazione di applicazioni e servizi verso architetture cloud scalabili, con particolare attenzione alla continuità operativa e alla conformità normativa.
2. Sicurezza e governance del dato
Rafforzamento delle soluzioni di cybersecurity e dei modelli di gestione dei dati, dall’identità digitale alla protezione delle informazioni, con approcci strutturati e misurabili.
3. Intelligenza artificiale per produttività e servizi
Sviluppo di use case AI orientati a efficienza, qualità del servizio e supporto alle decisioni, con particolare attenzione a controlli, policy e gestione del rischio.
Le dichiarazioni
“La crescita digitale dell’Italia richiede infrastrutture affidabili, sicurezza e una governance solida di cloud e AI. Con un partner come Microsoft rafforziamo un’alleanza che unisce tecnologia e capacità industriale, con l’obiettivo di portare innovazione concreta a imprese e Pubblica Amministrazione”, ha dichiarato Pietro Labriola, amministratore delegato di TIM.
“Cloud e intelligenza artificiale stanno diventando fattori decisivi per la competitività e la crescita dell’Italia. Con TIM uniamo competenze locali e tecnologia globale per favorire un’adozione dell’AI sicura, governata e responsabile”, ha affermato Samer Abu-Ltaif, presidente Microsoft Europa, Medio Oriente e Africa.
Una visione condivisa per un’Italia più digitale
La collaborazione rafforzata tra TIM e Microsoft riflette una visione condivisa: costruire un’Italia più connessa, resiliente e digitalmente avanzata.
Con l’intelligenza artificiale generativa al centro della strategia, TIM si conferma protagonista dell’innovazione nazionale, ponendosi come punto di riferimento per imprese e Pubblica Amministrazione nella nuova fase della trasformazione digitale.







