Per i clienti non si tratta più solo di trasformazione digitale, ma di digital first. Una evoluzione che porterà a cambiamenti nel modo in cui i partner VMware (provider di servizi multi-cloud) li coinvolgono, dove e come creano valore e come interagiscono con un ecosistema sempre più connesso. La trasformazione attuata da VMware nel programma Partner Connect è un riconoscimento di queste macro tendenze. Riunendo tutto in un unico programma con un’esperienza semplificata, VMware può aiutare i partner a passare a modelli as-a-service/subscription, a espandere il loro portafoglio di servizi e a sfruttare al meglio i loro investimenti.
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L’evoluzione del VMware Partner Connect
La nuova versione del programma VMware Partner Connect, fiore all’occhiello dell’azienda, è da oggi attiva in tutto il mondo. Il Partner Connect è un programma unico e unificato per tutti i tipi di partner che ora vede incrementate flessibilità ed efficienza, fornisce percorsi più rapidi e semplici, offre maggiori incentivi e premia i partner sia per le prestazioni che per le competenze. Grazie al Partner Connect, VMware consente ai propri partner di promuovere la crescita aiutando i loro clienti ad affrontare con successo l’era del multi-cloud.
Con le organizzazioni che passano dal “cloud caos” al cloud smart, esiste un’opportunità significativa e immediata per i partner di aiutare i propri clienti ad accelerare la migrazione delle applicazioni verso il cloud giusto, ad automatizzare e proteggere la supply chain del software e a controllare la spesa per l’infrastruttura cloud pubblica e privata. VMware, insieme ai suoi partner, affronterà ciascuno di questi aspetti supportando risultati di business come l’accelerazione della modernizzazione delle app, la cloud transformation e la messa in sicurezza della forza lavoro ibrida.
“Attraverso il Partner Connect, stiamo reinventando l’esperienza dei partner VMware”, ha dichiarato Tracy-Ann Palmer, Vice President, Global Channel Sales Programs and Compliance, VMware. “La nostra strategia prevede che ogni partner VMware si occupi del ciclo di vita del cliente end-to-end, con i servizi, attraverso la collaborazione con altri e creando flussi di entrate prevedibili e ricorrenti.”
Al fianco dei partner per incrementare il fatturato grazie al multi-cloud
Il VMware Partner Connect è stato migliorato per incrementare la redditività dei partner, offrendo supporto ai modelli di business incentrati sul cloud, sui servizi e sulle soluzioni. Il programma supporta l’enablement dei partner, lo sviluppo delle practice e gli incentivi ai risultati business, fornendo maggiori opportunità di creare valore lungo l’intero ciclo di vita del cliente, prima, durante e dopo la vendita.
Le nuove funzionalità includono un programma a punti unificato e flessibile che premia i partner per i risultati ottenuti in transazioni, servizi, capacità e specializzazioni, indipendentemente dal modello di business adottato. Ci sono inoltre criteri specifici per premiare, con incentivi e vantaggi, i partner che aumentano le competenze VMware e progrediscono nel Partner Connect.
Una nuova dashboard automatizzata permette ai partner di personalizzare le visualizzazioni e monitorare la propria storia, le prestazioni e il progresso verso le capacità, le specializzazioni e la disponibilità di livello successivo.
Il programma di attivazione e sviluppo delle practice dei partner di VMware Ignite, è ora disponibile per tutti i percorsi di mercato e offre un framework strutturato e vincolato nel tempo per lo sviluppo delle practice dei partner, che li aiuta ad accelerare la crescita e a sviluppare le proprie capacità.
VMware Partner Connect: modelli di business allineati ai risultati dei clienti
VMware ha creato un programma Partner Connect che promuove la collaborazione tra i partner per aiutare i clienti a diventare più efficienti nel cloud e a ottenere risultati più rapidamente. Il VMWare Partner Connect è composto da quattro modelli di business distinti: Solution Reseller, Solution Services Provider, Cloud Services Provider e Solution Builder. Ogni modello di business offre diverse opportunità di collaborazione e porta a maggiori incentivi e progressione più rapida all’interno del programma.
Il modello Solution Reseller si concentra sulla rivendita di software e servizi VMware ai clienti. Il modello Solution Services Provider offre servizi pre e post vendita, come consulenza pre-vendita e servizi di supporto post-vendita. Il modello Cloud Services Provider offre servizi cloud e gestiti basati su VMware su base geografica, inclusi servizi ibridi e multi-cloud. Infine, il modello Solution Builder prevede l’integrazione della tecnologia VMware come componente essenziale dell’offerta software del partner.
Gli incentivi VMware per i partner che offrono servizi Cross-Cloud
VMware ha introdotto ulteriori incentivi per i partner al fine di supportare i servizi Cross-Cloud. Infatti, il passaggio ai servizi SaaS e in abbonamento aiuta i partner VMware a superare le vendite transazionali per passare a vendite ripetibili e ad alto margine. Per aiutare i partner a massimizzare la redditività e identificare le opportunità mancate, VMware ha introdotto un nuovo tracker storico degli incentivi che permette ai partner di rivedere il payout totale dei trimestri precedenti.
Gli incentivi ora disponibili per i partner qualificati includono il Sell Incentive, che offre sconti backend per la vendita di SaaS, Subscription e Software su licenza, l’Activate Incentive, che premia i partner che forniscono servizi professionali per la transizione al cloud pubblico e utilizzano i servizi Cross-Cloud di VMware e il Deployment Incentive, che premia i partner che accelerano la trasformazione digitale dei loro clienti con soluzioni VMware selezionate per la modernizzazione delle applicazioni e il multi-cloud.
Nuovi punti di influence performance, formazione, competenze e specializzazioni
Se in precedenza, i partner potevano avanzare nel programma solo grazie ai crediti di livello guadagnati con il booking transato, ora i partner non transazionali registrati come Solution Services Provider hanno la possibilità di salire di livello nel programma Partner Connect guadagnando punti di prestazione per il booking influenzato. I Solution Services Provider offrono ai loro clienti servizi prima e oltre la transazione, con particolare attenzione ai servizi di consulenza pre-vendita e al ciclo di vita post-vendita.
VMware offre 14 Solutions Competencies, 8 Master Services Competencies e due Specializzazioni che i partner possono utilizzare per chiudere più velocemente contratti maggiori e con margini più elevati. I partner possono ora guadagnare punti di capacità per l’avanzamento del programma in base ai loro investimenti in formazione, competenze e certificazioni.
