Il mercato della gestione digitale dei documenti (Digital Document Management & Exchange) in Italia è cresciuto del 13% rispetto al 2021, raggiungendo un valore di 2,3 miliardi di euro. Nonostante questo incremento, il settore rimane maturo, con un tasso di crescita annuale medio del 4%. Tuttavia, il 41% delle imprese prevede una crescita moderata nei prossimi 3-5 anni, con un aumento del fatturato tra il 5% e il 9%. Il 54% del valore complessivo proviene dalla gestione documentale interna, che comprende la creazione, archiviazione, e conservazione dei documenti. Solo il 39% deriva dallo scambio elettronico di documenti con i partner di business, che include tecnologie come EDI e PEC.
Osservatorio polimi
Il mercato italiano della gestione digitale dei documenti: opportunità e sfide per le imprese
Il mercato italiano della gestione digitale dei documenti vale 2,3 miliardi di euro, con una crescita costante. Tuttavia, la spinta alla digitalizzazione B2B è frenata dalla mancanza di obblighi normativi. Soluzioni come il Document Management System sono adottate da molte aziende, ma l’uso dell’intelligenza artificiale resta limitato. Le normative europee potrebbero favorire l’adozione delle tecnologie digitali, ma serve un cambio di mentalità
Pubblicato il 1 lug 2025
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